港鐵首3季延誤罰2150萬 每程減3%回饋乘客

  • Julie
  • |
  • 2021/09/14
  • |
  • 68
  • |
  • 教育
港鐵首3季延誤罰2150萬 每程減3%回饋乘客

港鐵不時發生延誤事故,根據港鐵資料顯示,截至今年第3季,港鐵出現31分鐘或以上服務延誤,而成因確認在可控制範圍內的事故達9宗,罰款2150萬港元,將撥作明年中開始的「每程車費扣減3%」優惠回饋乘客。

港鐵觀塘線今年8月時發生嚴重延誤事故,整體受影響時間長10多小時,但政府卻指事故中被延誤最久的一班列車僅延誤了83分鐘,故只需向港鐵罰款200萬港元,遠低於最初估計的2250萬港元。

根據目前的票價調整機制,港鐵須就每宗在其控制範圍內的嚴重服務延誤,即31分鐘或以上的延誤繳交罰款,撥入票價優惠帳戶,罰款將透過明年的票價優惠計劃回饋乘客。


本文來源:http://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20171211/bkn-20171211210347216-1211_00822_001.html

index-icon1

推薦文章