员工声音丨我心中的全一快递

  • Angela
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  • 2021/09/14
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  • 綜合

员工声音丨我心中的全一快递

在接到全一快递官微小编的约稿后,我开始心喜若狂,尔后心情沉重。喜的是:我早就想把自己心中对全一快递的展望表达出来。沉重的是:心中零乱的千言万语不知道从哪说起。好吧!展望从现状说起。

浅谈战略与方向

全一快递基础与根本就是“商务快递”的先驱者,原有战略主要围绕企业、商务货件快递而定。随着新型电商平台的兴起,大数据等各方面的信息资源得到运用,企业生产、商务交易环境发生了翻天覆地的变化。企业从原来的批量生产、存货降成本的做法变为按需小批量快产快销的方式经营。商务交易从原有的线下主导的交易模式,到如今的线上、线下并行,互补的“新零销售”模式转变。从而产生了即时即兴、快而新的消费理念和方式。

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全一快递早已分析并认清了这一点(客户需求发生了重大变革),于是在集团董事长张煊楠显示、全一快递总经理陈莹女士的带领下,确定了全一快递战略:全一由面向企业的快递服务向为企业提供综合的一站式中高端服务转型。从而指引了全一的方向:全一形成快递、物流、国际件、仓配一体等多种产品、增值服务、个性化服务及行业解决方案并举的多维立体、满足客户多层次需求的发展态势。

当前的市场方向与产品重心

在谈论全一快递的市场方向与产品之前,先了解一下当前的客户群体需求,以及同行企业现状。目前客户的文件与小包裹发生了量变与转型:国家政策推行的无纸化办公(如电子发票等),客户快递文件的需求已降至“冰点”;同时寄递小包裹的廉价渠道兴起(三通一达,淘宝类型快递公司),让客户普通非贵重、非特殊需求的小包裹有了更多的选择机会。中大型包裹快递运输方面兄弟公司速尔有较高的性价比。在网络、时效要求都较高而成本也较高的情况下,顺丰占了先机。在网络要求更高的情况下邮政得了“地利”。粗略分析后,不难看出客户的不同需求,看似都有相应的行业佼佼者,但是始终是一个领域的佼佼者,一般无法满足一个客户的全部需求。

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《孙子·军争》曰:“避其锐气,击其惰归”,既然众多的同行都不能解决为企业提供综合的一站式服务需求,这就成为全一快递的战略定位与市场方向。公司的主要产品就依着这个方向,基于现状纵横发展:基于公司现在客户群体“商超”拓展“仓配一体化”;基于公司直营体制结合自有国际航空专线开拓“国际件”;借助于兄弟公司速尔网络与干线合并优势开拓中大包裹市场;基于总部强大第三方资源管理的能力,拓展更多、更专业、的个性化服务产品。总之我们的产品重心做到:更多样化、个性化、更专业的综合服务。由原来的客户看菜单”点“菜”,到客户任意点“菜”,全一快递都能满足需求的方向转型。

浅谈战略与方向

全一快递目前的挑战从“内”、“外”两个方面环境说起。内部面临的挑战最大的主要是运营网络、基本资源与条件、团队人才等。外部环境的挑战:第一政策法规的落实困难;第二同行的恶性竞争。

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我们俯瞰这些貌似困难的困难,实际是危机与机会并存。全一快递拥有健全的直营管理体系,有总部和集团的资源支持,能采购到更优质、更宽广适合客户的服务网络。第二,全一快递如今努力朝着开拓项目性综合性需求的客户目标迈进,通过与这些客户的合作,不断让全一的基本条件与资源由“点”穿成线,由线编成面,不断的成熟与壮大。人才的稀缺是绝大多数企业目前的通病,但全一快递的优势是有一批忠诚、团结、务实的领导班子,全一快递的“根”在;“友至天下和,道正四海通”,全一快递“魂”在。

在集团的统一领导下,通过全一总部部署,越是在最困难时期越能体现全一快递的“造血”本领。行业竞争只是在清洗浑浊,拨开乌云,全一快递金子般的光芒很快就要展现。

文:全一广州分公司   唐玲义
编辑/校对:方琪

本文來源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1531268282&ver=991&signature=pMmcPg9-QfIz7xiGg9Tdl5pW2SMX6*iG1dhLhpjCfY5mkOgGFEvyiRnOGcGutSXnPdXEFyS9MGPnps3vXVIGXsaI0Uw8MToD0s3*kuS0CxxQXuee8KCDDsS-nMYsGnMf&new=1

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